وكالات – أعلنت شركة أمازون (Amazon) يوم الأربعاء عن إطلاق وكيل ذكاء اصطناعي دائم الاستخدام لمساعدة البائعين الخارجيين على إدارة أعمالهم عبر منصتها.
وأوضحت الشركة أن الأداة المطوّرة “مساعد البائع” ستعمل على أداء المهام نيابة عن البائعين بشكل استباقي وعلى مدار الساعة مع الحفاظ على تحكمهم الكامل.
وسيتولى المساعد إدارة المهام الروتينية والعمليات الاستراتيجية من متابعة المخزون والحسابات إلى تقديم توصيات بشأن التسعير والشحن، إضافة إلى رصد المشكلات المحتملة والتأكد من توافق المنتجات مع متطلبات الامتثال في مختلف الأسواق.
كما أشارت أمازون إلى دمج الذكاء الاصطناعي المخصص للوكلاء في مجال الإعلانات بما يتيح للبائعين تطوير حملاتهم عبر توجيهات حوارية.
ويأتي الإعلان بعد يوم واحد من كشف جوجل عن بروتوكول دفع جديد خاص بالمعاملات التي يديرها الوكلاء دون الإشارة إلى أمازون كشريك.
ويمثل هذا التطوير أحدث خطوة في استراتيجية أمازون لدعم البائعين الخارجيين عبر أدوات ذكاء اصطناعي متقدمة والتي شملت سابقًا مولد فيديو للإعلانات وأداة لتحسين قوائم المنتجات.
Web Desk
